Política de envío y devoluciones

Nuestra política de envíos

En AureBravur, nos aseguramos de que cada pieza te llegue con seguridad, elegancia y a tiempo.

Envíos

• Procesamiento: 1-5 días hábiles después de la confirmación del pago

• Tiempos de entrega:

  • Puerto Rico y EE. UU.: 2-5 días hábiles

  • Internacional: 5-10 días hábiles

• Costo: Envío gratis en todos los pedidos

• Seguridad: Todos los envíos incluyen seguro y número de seguimiento

• Restricciones: No enviamos a apartados de correos

Pedidos anticipados

• El pago completo asegura tu reserva

• El tiempo estimado de entrega se indica en la página del producto (sujeto a actualizaciones de producción o logística)

• No se aceptan cancelaciones, reembolsos ni devoluciones en pedidos anticipados

• Los pedidos anticipados se envían con máxima prioridad una vez disponibles

Política de venta final
Todas las compras de AureBravur son venta final.
No se aceptan devoluciones, cambios ni cancelaciones en pedidos confirmados.
Revise los detalles de su pedido cuidadosamente antes de finalizar la compra.

Contacto
Para preguntas sobre envíos o pedidos anticipados:
📧 info@aurebravur.com

Métodos de envío disponibles

Nuestra política de envíos describe varios métodos de envío disponibles para garantizar una entrega puntual. Ofrecemos opciones de envío estándar, acelerado y exprés, lo que permite a nuestros clientes elegir según sus necesidades. Los costos de envío varían según el método seleccionado y el destino. Sin embargo, independientemente de su elección, nos esforzamos por brindar un servicio confiable para que reciba su pedido rápidamente.

Seguimiento de su pedido

Después de realizar su pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación junto con un número de seguimiento para su envío. Con nuestra política de envíos, puede monitorear su paquete en tiempo real. Por lo tanto, si alguna vez necesita saber dónde está su pedido, simplemente haga clic en el enlace provisto en el correo electrónico. Esta transparencia lo ayuda a mantenerse informado y le brinda tranquilidad durante el proceso de envío.

Devoluciones y cambios

Nuestra política de envíos también incluye detalles sobre devoluciones y cambios. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, ofrecemos un plazo de devolución de 30 días. Los costos de envío de devolución suelen ser responsabilidad del cliente, aunque se aplican excepciones. Debido a que valoramos su satisfacción, nuestro objetivo es hacer que el proceso de devolución sea lo más sencillo posible, permitiéndole comprar con confianza.